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Chef de projet/MOA

Location: Paris, Île-de-France Salary: compétitif
Sector: Project Management Type: Temporary

Chef de projet/MOA

Assurance

Mon client dans le domaine Assurantiel recherche un Chef de projet/MOA pour assurer la mise en place d'une solution ITSM (Jira serviceDesk).

  • Reprendre l'existant (en intégrant une phase de rétro documentation)
  • Rédaction des SFG, SFD, processus et des procédures liées à l'application
  • Préparation des éléments liées à :
    • La formation des équipes techniques (IT, AMOA, MOE)
    • La formation des utilisateurs (utilisateurs du siège)
    • La communication
  • Mise en œuvre et déploiement de la solution

  • Chef de projet MOA/IT
  • Une expérience significative dans la conduite de ce type de projet.
  • Bonne connaissance des outils ITSM (de préférence Jira ServiceDesk)
  • Maitrise des process ITIL

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