Connecting...

Proces manager digital

Location: Amsterdam, North Holland Salary: competitive
Sector: IT Type: Contract

Goedemorgen,

Voor een leuke klant van mij, omgeving Amsterdam, ben ik op zoek naar een Proces manager. Aan de basis voor de ambities van de organisatie in de komende jaren ligt een ambitieus programma 'Digital' dat bestaat uit zowel een business- als IT transformatie. Doel van deze transformatie is om nieuwe digitale mogelijkheden te gebruiken bij het optimaal ondersteunen van de dienstverlening aan de klanten.

De perfecte kandidaat heeft:

  • Ervaring met- en visie op digitalisering van dienstverlening, bij voorkeur binnen een B2B omgeving.
  • Kennis van telecommunicatieprocessen gebaseerd op het eTOM model.
  • Ruime ervaring met procesmodellen, -methoden en bijbehorende tooling.
  • Ervaring met out-of-the box implementaties cq. applicaties die complexe processen ondersteunen.
  • In staat om visie, keuzes en afwegingen helder toe te lichten zowel mondeling als schriftelijk en daarbij mensen te overtuigen op basis van feiten en ervaring.
  • Senior die in staat is om vanaf dag 1 zelfstandig te werken in een dynamische en soms turbulente omgeving.
  • Beweegt zich makkelijk op alle niveaus en is in staat om verbinding te kunnen leggen met mensen door de hele organisatie.
  • Beheerst Engels en Nederlands vloeiend.

Ik kom graag met je in contact als bovenstaande jou aanspreekt en jij op korte termijn beschikbaar bent.
Verwachte duur project 6 maanden+

Alvast dank!

Puck