Werken als UX-designer in de financiële dienstverlening

UX- design en de financiële dienstverlening gaan steeds vaker hand in hand. Zo zien banken ‘user experience’ als een van de nieuwste concurrentievoordelen ten opzichte van hun concurrenten. Mits ze het goed doen natuurlijk. Daarvoor zijn experts op gebied van UX-design nodig en het liefst experts die ervaring en/of affiniteit hebben met de financiële dienstverlening. Waarom is deze sector zo interessant voor UX-designers en wat zijn de recente ontwikkelingen? Je leest het hier.

Fintech als nieuwe drijfveer bij banken

De nieuwe digitale generaties hebben hogere verwachtingen dan ooit. Om succesvol te zijn, zijn bedrijven genoodzaakt te investeren in nieuwe technologieën en design om klanten aan te trekken en, heel belangrijk, te behouden. Digitale klanten willen zo snel mogelijk voorzien worden van relevante informatie en verwachten een gepersonaliseerde ervaring. Hier ligt een grote uitdaging voor financiële organisaties én UX-designers.

Klanten kunnen makkelijker van bank wisselen dan vroeger. Belangrijker dan ooit is het dan ook dat organisaties hun klanten centraal stellen. Het hebben van een geweldige (online) service is de eerste stap.

Welke skills heb je nodig als UX designer in de financiële sector?

Als UX-designer in de financiële sector zal je veel moeten samenwerken met developers, testers, product owners en scrummasters. Ofwel, in de meeste gevallen zul je ervaring nodig hebben met scrum. Daarnaast is het essentieel dat je je kunt verplaatsen in de klanten. Klantervaring staat immers centraal in de nieuwe digitale koers. Zo moet je specifieke wensen van de klant kunnen omzetten in creatieve digitale oplossingen. Als UX designer zorg je ervoor dat het design de doelgroep van de klant triggert op verschillende soorten devices. Je beheerst daarnaast verschillende UX-design tools, zoals Sketch, InVision en Figm.

Ben jij een UX designer met een specialisatie in fintech?

Kom in contact met onze consultants. Wij hebben regelmatig interessante uitdagingen en opdrachten voor UX-designers binnen de financiële dienstverlening. Via onderstaande formulier kun je je gegevens achterlaten.

 

Kom met ons in contact

Talent behouden en ontwikkelen voor de toekomst

12 nov 2019

Er heerst een enorme krapte op de arbeidsmarkt en er blijven banen bijkomen. Veel werkgevers hebben daarnaast moeite om schaars talent te behouden en te ontwikkelen voor de toekomst. Huxley geeft een aantal tips om je talent pool zo optimaal mogelijk te behouden en te ontwikkelen voor de toekomst.

Werken als UX-designer in de financiële dienstverlening

05 nov 2019

UX- design en de financiële dienstverlening gaan steeds vaker hand in hand. Zo zien banken ‘user experience’ als een van de nieuwste concurrentievoordelen ten opzichte van hun concurrenten. Mits ze het goed doen natuurlijk. Daarvoor zijn experts op gebied van UX-design nodig en het liefst experts die ervaring en/of affiniteit hebben met de financiële dienstverlening. Waarom is deze sector zo interessant voor UX-designers en wat zijn de recente ontwikkelingen? Je leest het hier.

Huxley en de CIODays, een dubbel jubileum

04 nov 2019

Voor de 15e keer op rij staan de CIODay’s voor de deur. Een jubileumjaar. Huxley is al 5 jaar trouw partner en ook dit jaar zijn wij weer van de partij. Twee jubilea. Dat mag gevierd worden. We spraken met onze business manager Catherine Spelde over de CIODay en de huidige markttrends op het gebied van tech, werving en selectie. We delen wat we zien in het veld, en wat er nodig is om front runner te blijven op het gebied van talent management en leiderschap.

5 tips om je werk-privé balans te verbeteren

30 okt 2019

Sommige professionals gaan zo op in hun werk dat de balans tussen werk en privé zoek raakt. Het is belangrijk dat je je hier bewust van bent, en dat je kunt identificeren wanneer de balans onbalans wordt. Huxley heeft meer dan 20 jaar ervaring in het recruitment vak, en met onze expertise hebben we 5 tips voor je geselecteerd die je kunnen helpen je werk-privé balans te verbeteren en je carrière op een duurzame manier op te bouwen.