IT Support Manager

Locatie: Noord-Brabant, Nederland
Salaris: competitive
Soort functie: Vast Dienstverband
Solliciteren

IT Support Manager

Regio Breda

40 uur

Samenvatting

Als IT Support Manager ben je verantwoordelijk voor de support afdeling van de organisatie. De afdeling draagt zorg voor de call intake voor de interne IT organisatie, en monitoring van centrale datacenters en services. In deze positie manage je het huidige team en ben je een belangrijke schakel voor nieuwe teamleden met betrekking tot het aannemen, trainen en support. Je bent een mentor en begeleidt het support team in hun werkzaamheden en kan hen verder helpen vanuit jouw kennis en ervaring met betrekking tot operations, onderhoud en monitoring van systemen. Daarbij manage je incident management processen en dat dit volgens de SLA gebeurt. Als IT Support Manager sta je dicht bij de teamleden en kun je hen coachen en verder helpen met behalen van doelstellingen. Je waarborgt de dagelijkse activiteiten van het support team.

Vaardigheden

Voor deze rol is het van belang dat je je herkent in het volgende:

  • Afgeronde IT-gerelateerde HBO opleiding
  • Ervaring in soortgelijke rol en leiden van een team
  • Ervaring met en kennis van IT Infrastructuur
  • Ervaring in een enterprise omgeving
  • Ervaring met Windows, VMware, Exchange, Storage en netwerk infrastuctuur
  • ITIL

Organisatie

Je bent in deze rol werkzaam binnen een eindgebruiker gevestigd in regio Breda. Als IT Support Manager ben je verantwoordelijk voor een team van 17 man. Je bent in staat en gewend een team te leiden waarbij aandacht is voor de persoon en ontwikkeling. Daarbij kan je ook meedenken in bredere vraagstukken, en behoud je het overzicht van werkdruk en prioriteiten.

Aanbod

De organisatie biedt:

  • Bruto maandsalaris
  • 8% vakantiegeld
  • Leaseauto
  • Ruime regeling vakantiedagen
  • Bonusregeling
  • Pensioen

Solliciteer nu!

Solliciteer nu online, of neem contact op met Jasmin Rowley via 020 522 1322 of j.rowley @ huxley.nl voor meer informatie over deze baan of vergelijkbare banen in de IT-sector.

Solliciteren